Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Bestimmungen von Toys & More:
Der Kaufvertrag kommt unter Einbeziehung dieser AGB's zwischen dem Käufer und Toys & More by Winterkamp zustande, durch fernmündlich, schriftlich, über den Internet-Shop abgegebene Bestellung zugunsten des Käufers. Eine Auftragsbestätigung (nebst Unterrichtung über vorrätige Ware) wird spätestens nach 24 Stunden nach Bestellungseingang per E-Mail oder wenn keine E-Mail-Adresse vorhanden ist, per Post versandt. Spätestens nach 48 Stunden wird der Käufer per E-Mail oder Brief (wenn keine E-Mail-Adresse vorhanden ist) die Rechnung zwecks Zahlungsausgleich erhalten. Nach Zahlungseingang + 2 Werktage (max.) werden die Artikel dann beim Postamt eingeliefert.
Rückgaberecht-Regelung:
Wenn ein Artikel einmal nicht gefällt und den gemachten Angaben in der Artikelbeschreibung nicht entsprechen sollte, kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels der Vertrag durch Erklärung in Schriftform (E-Mail, Brief, Fax) oder durch Rücksendung von diesem der geschlossene Kaufvertrag widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an die Anschrift: Toys & More Winterkamp, Schützenstr. 63, 42281 Wuppertal. Voraussetzung ist allerdings, dass die Ware an sich unbeschädigt und originalverpackt (Öffnung erlaubt) ist. Sollte sich der Artikel oder Teile von ihm in einem wertverschlechternden Zustand befinden (Prüfung ausgenommen), so kann der Verkäufer einen entsprechenden Wertersatz verlangen. Die Ware muß auf dem günstigsten und sichersten Weg, ausreichend frankiert und verpackt an die Anschrift: Toys & More Winterkamp, Schützenstr. 63, 42281 Wuppertal, spätestens 30 Tage nach Eingang des Widerrufs zurückgeschickt werden. Es kann eine Gutschrift oder Erstattung wahlweise erfolgen. Bitte nicht unfrei oder per Nachnahme senden! Die hierdurch entstehenden Mehr-Kosten (Differenz zu den reinen Portokosten) müssten wir dann dem Erstattungs-/Gutschriftsbetrag wieder abziehen. Eine Erstattung erfolgt nach Eingang der Rücksendung auf das mitzuteilende Konto bzw. wird mit einer gewünschten Ersatzlieferung verrechnet.
Reklamation:
Sollte einmal eine falsche Ware geliefert werden oder ein Artikel gar fehlen, wird um kurze Rückinfo gebeten; eine Teil-Erstattung oder wahlweise portofreie Nachlieferung wird dann vorgenommen.
Preise:
Die Preise beinhalten 19% MwSt. (Bücher 7%) Preisänderungen behält sich Toys & More by Winterkamp vor. Die aktuellen Preise können stets auf der Homepage eingesehen werden und sollte eine Preisänderung nach Eingang einer Bestellung für einen bestimmten Artikel eintreten, so gilt selbstverständlich der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
Gewährleistung:
Sofern ein Mangel dem Artikel anhaftet, welcher bei Vertragsabschluss dem Käufer nicht bekannt war (d.h. nicht in der Artikelbeschreibung stand) kann der Käufer entsprechend § 437 BGB handeln und Ersatzlieferung (bei Rückgabe des Artikels), Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Der Gewährleistungsanspruch beträgt 24 Monate.
Zahlungsbestimmungen:
Alle gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Toys & More by Winterkamp.Es wird grundsätzlich per Vorkasse (Neukunden) versendet. Bei zuverlässigen Stammkunden kann auch bis zu einem Warenwert über 20,00 €‚ bis 80,00 €‚ per Rechnung geliefert werden. Zahlungsziel hierbei ist dann 10 Tage ab Eingang. In Falle von Mahnungen berechnen wir dann jeweils 5,00 €.
Rücknahme von Verpackungen:
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Toys & More by Winterkamp, Schützenstr. 63, 42281 Wuppertal / cw-toys@web.de). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
Sonstiges:
Im übrigen gelten die entsprechenden Gesetzesnormen u.a. des BGB (§§ 433, 434, 437, 442-444 BGB und Fernabsatzgesetzes sowie der Gewährleistung nebst der gesetzlich festgelegten Fristen/Verjährungen. Für den Fall, dass Teile dieser Regelung rechtlich unwirksam sind oder werden, so treten an deren Stelle die gesetzlich normierten Vorschriften, entsprechend § 475 BGB.Der übrige unbetroffene Teil der Vereinbarung bleibt hiervon unberührt.
Gerichtsstand:
Erfüllungsort und Gerichtsstand für die beiderseitige Leistung ist Wuppertal; bei Vertragsabschlüssen über Ebay der Wohnort des Käufers.
